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Q and A

よくある質問

  • 下見(ロケハン)は出来ますか?
    9時~18時のご予約の入っていない時間帯に見学可能です。 ご見学時間は30分でお願いしております。 レンタルご予約が優先となりますので、ご予約が入りました場合お時間の変更をお願いさせていただく事もございますのでご了承下さい。 ※ご利用日当日、時間直前のご見学はお断りしております。
  • 鍵はどこで受け取ればよいですか?
    料金のご入金確認後、メールにてご案内しております。
  • 当日スタッフはいますか?
    スタッフは常駐しておりません。 ご利用中に何かございましたら070-8575-2211までご連絡下さい。
  • 延長したい場合は?
    070-8575-2211までお電話下さい。清掃が入りますので終了予定時刻30分前にはご連絡ください。
  • キャンセルをしたい場合は?
    お問い合わせフォームか070-8575-2211(9:00~19:00)までご連絡下さい。 キャンセル料金はレンタル当日より20日前から発生致します。 20日~11日前は料金の30%、10日~3日前は料金の50%、前日・2日前は70%、当日は100%となります。 ご連絡なしの無断キャンセルは100%を請求いたします。 既にお振込いただいていた方は振込み手数料を差し引いた料金をご連絡いただいた月の末日に返金致します。
  • 日程・時間変更は可能ですか?
    可能です。 ご利用後の清掃時間を調整しますので、お早めにお問い合わせフォーム、また070-8575-2211(9:00~19:00)までご連絡下さい。 また、ご利用日当日のパック時間の延長(9時間パックから12時間パックなど)はできかねますので前日までにご連絡をお願い致します。 パック時間の短縮などは20日前より短縮分のキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。 日程変更は一度キャンセルしてから再予約となりますので14日前からの日程変更はキャンセル料金が発生致します。
  • 当日予約は可能ですか?
    可能です。 予約状況にてご確認の上、070-8575-2211(9:00~19:00)までご連絡下さい。 料金はスタッフに直接お渡し下さい。
  • 仮予約は可能ですか?
    商用利用の方に限りお申し込み日を含む、3日間(土日祝を除く)仮予約を承っております。 お電話にてお申し込み下さい。 予備日など複数の予約はお断りしておりますのでご了承下さい。
  • 事前に荷物を送れますか?
    預かり中の保障が出来ないこと、また荷物をお預かりしておけるスペースがございませんので恐縮ではございますがお断りしております。 宅急便をご利用の場合にはご利用時間内で到着・発送していただけますよう宜しくお願い致します。 ​
  • レンタル料金は1人あたりですか?
    一室あたりの金額です。何名様でご利用いただいても同じ金額になります。
  • 個人利用で撮影をしましたが、写真を個人のSNSやブログに載せてもかまいませんか?
    問題ございません。個人アカウントでも業務に関わるアカウント(美容師・カメラマン・タレント・ダンサー・音楽活動をされている方など)は商用となりますのでご注意下さい。
  • 動画は撮影できますか?個人のSNSやブログに載せてもかまいませんか?
    撮影時に音量に気を付けていただければ問題ございません。 個人アカウントでも業務に関わるアカウント(美容師・カメラマン・タレント・ダンサー・音楽活動をされている方など)は商用となりますのでご注意下さい。
  • 個人の趣味のROMや写真集を製作したいのですが大丈夫でしょうか?
    条件により異なります。 詳しくはお問い合わせ下さい。
  • PVなどの音を出す撮影は可能ですか?
    楽器演奏はご遠慮いただいておりますが、音量に気をつけていただければ撮影可能です。
  • 同録は可能ですか?
    閑静な場所にあります為同録も可能です。 音にシビアな撮影でご検討されている方は一度ロケハンをおすすめしております。 ​
  • 何人程度が利用の目安ですか?
    10名前後がゆったり快適にご利用できる人数です。
  • 飲食は可能ですか?
    飲食可能です。
  • 喫煙は可能ですか?
    スタジオ内・テラス・通路・スタジオ周辺は禁煙です。
  • ペットの撮影は可能ですか?
    衛生上の理由からお断りしております。 商用で動物モデルを使用した撮影をご希望の方は事前にご連絡下さい。
  • スタジオに忘れ物をしてしまいました。
    スタジオにて2週間保管しておりますのでご連絡下さい。 2週間以上経過したお忘れ物は処分させていただきます。 飲食物のお忘れ物は衛生上保管ができない為、清掃時に処分させていただいておりますのでご了承下さい。
  • 駐車場はありますか?
    スタジオの駐車場はございませんので、近くのコインパーキングをご利用下さい。
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